管理者的“有情”與“無(wú)情”
“做有情的人,做無(wú)情的管理者?!边@句話(huà)聽(tīng)起來(lái)似乎是矛盾的,管理者也是人,究竟應該有情還是無(wú)情?
人是有情的,但管理是無(wú)情的,無(wú)情是為了有情。管理者就是管尺子的人,“有情”是要不得的。管理者要定規則、信規則、守規則、求規則、認死理,要做到“疾惡如仇”、“眼里揉不得沙子”?,F在,我們一些管理者在管理過(guò)程中經(jīng)常夾帶一些個(gè)人感情,甚至隨心所欲、事事“留情”。一方面是變通有余、規范不足,善于投機取巧,尋求捷徑,人治大于法治,情治大于法治。另一方面是推諉扯皮、“情不自禁”,只顧自?huà)唛T(mén)前雪,對于個(gè)人及小團體利益,往往會(huì )“手下留情”。
沒(méi)有過(guò)剩的產(chǎn)業(yè),也沒(méi)有落后的產(chǎn)業(yè),只有落后的管理。企業(yè)往往不缺制度和要求,缺的是執行力。要真正提高執行力,關(guān)鍵靠管理。管理沒(méi)有下不為例,如果今天算了,明天還會(huì )重犯;如果小事算了,大事就會(huì )發(fā)生。將熊熊一窩、兵熊熊一個(gè)。因而,管理者內心要熱血沸騰、熱情洋溢,表面要做到冰冷無(wú)情、鐵面無(wú)私。管理要敢于“亮劍”,要有“一刀切”的做法,要有“不講理”的命令,要有“不變通”的要求,要做到“手下無(wú)情”。
管理“無(wú)情”,團隊“有情”。一個(gè)基本合格的管理者必須做到“無(wú)情”,一個(gè)優(yōu)秀的管理者不僅要做到“無(wú)情”,還必須實(shí)現在“無(wú)情”到“有情”之間的轉變。即在工作之外,要心懷大愛(ài),放下“鐵”的面孔,做一個(gè)有情的人,以輕松親和的狀態(tài)融入團隊,關(guān)心幫助團隊成員成長(cháng),營(yíng)造“和諧有情”的團隊氛圍,從而創(chuàng )造“團結有力”的工作局面。
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