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企業(yè)管理鐵律經(jīng)典20條

企業(yè)管理，是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等一系列職能的總稱(chēng)。

公司運作20條鐵規！收獲很大，此文必讀！

第１條鐵規：公司利益高于一切

公司是全體員工的生存平臺，個(gè)人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。

第２條鐵規：團隊至高無(wú)上

團隊是各部門(mén)的生命線(xiàn)，一個(gè)從業(yè)人員必須遵守現代人約法三章的生存和工作方式。

第３條鐵規：用老板的標準要求自己

個(gè)人薪水、抽成、獎金的分配雖然與工作業(yè)績(jì)相關(guān)，但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎上實(shí)現。所以為謀求自身利益的兌現和擴大，就有必要以老板的標準來(lái)要求自己。在團隊中，你的主管、你的客戶(hù)，都是你的老板，你的工作態(tài)度必須要超越他們，否則你將永遠是他們的指責對象。

第４條鐵規：把事情做在前面

什么算是敬業(yè)的標準？只有一個(gè)標準，這就是你所做的事情是在別人之前，還是之后。

如果是老板想到的事情，讓你去做的，你做完了，但這算不上是在前面，前面還有老板。如果老板還沒(méi)想到的事情，你做完了，很棒！

同樣地，比較對象還有主管、同事，看看自己的努力是在前面還是后面。

第５條鐵規：響應是個(gè)人價(jià)值的最佳體現

個(gè)人價(jià)值的體現建立在團隊對你的需要程度上！所以，每當上司發(fā)出倡議或團隊中有人尋求工作支援的時(shí)候，在第一時(shí)間做出積極響應就是必須的事情，因為這關(guān)系到你的價(jià)值體現。

第６條鐵規：沿著(zhù)原則方向前進(jìn)

對于原則方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算堅持下來(lái)并期望有所作為。

第７條鐵規：先有專(zhuān)業(yè)精神，后有人才

各個(gè)部門(mén)中有各種各樣的人，但其中總有些人的存在是可有可無(wú)的，因為他們沒(méi)有專(zhuān)業(yè)精神，他們無(wú)法被人所倚重。

因為專(zhuān)業(yè)精神，就是服務(wù)本身，服務(wù)既是指為客戶(hù)服務(wù)，又是指為自己周?chē)耐路?wù)。

第８條鐵規：規范就是權威，規范是一種精神

規范是一種精神，一種可貴的習慣，這是它不容易養成的原因。但是，沒(méi)有規范，就沒(méi)有權威，規范意味著(zhù)你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它們。

第９條鐵規：主動(dòng)就是效率，主動(dòng)、主動(dòng)、再主動(dòng)

主動(dòng)的人是最聰明的人，是團隊中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永遠要記住，主動(dòng)精神是你最好的老師。在困難的時(shí)候能夠幫助我們的，是主動(dòng)而不是運氣。

第10條鐵規：任何人都可成為老師

因為擔心犯錯誤或是為了尋找心理上的安全感，人們希望有個(gè)人能依靠，能給予指點(diǎn)，這是對的，問(wèn)題是有人總是錯將領(lǐng)導當成唯一的老師。姑且不說(shuō)身為領(lǐng)導的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓，事實(shí)上團隊中任何人都可成為你的老師，只要你虛心求教，而不是為了達成曲線(xiàn)救國的其它目的。因為你需要的只是知識，而不是老師。

第11條鐵規：做事三要素，計劃、目標和時(shí)間

永遠要有計劃，永遠要知道目標，永遠不要忘了看時(shí)間。

第12條鐵規：不要解釋?zhuān)Y果

競爭社會(huì )中，許多時(shí)候，解釋是沒(méi)有意義的，這意味著(zhù)你想推卸或要別人來(lái)承擔責任。永遠記?。簶I(yè)績(jì)會(huì )說(shuō)話(huà)，成就會(huì )說(shuō)話(huà)。

第13條鐵規：不要編造結果，要卷起袖子干活

不要用可怕的結果嚇唬自己或是嚇唬別人，首先卷起袖子去干活。只有這樣才知道結果是否真的很可怕，經(jīng)驗表明，95%以上的可怕猜測會(huì )因為卷起袖子干活而自然消失。

第14條鐵規：推諉無(wú)效

在失敗面前，在錯誤面前，每個(gè)人都知道最不好的做法就是推諉，而推諉在團隊中是無(wú)效的。

團隊好比一根鏈條，總是推諉的人猶如鏈條中的沙子，會(huì )讓其他人感覺(jué)特別別扭，并且會(huì )讓人加深對你所犯錯誤的印象。

第15條鐵規：簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單、再簡(jiǎn)單

不要太夸張，不要虛張聲勢，更不要節外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情，如果你能完成得比別人更簡(jiǎn)單，就是好樣的。

第16條鐵規：做足一百分是本分

一百分是完美的表現，追求顧客滿(mǎn)意，追求完美服務(wù)，是從業(yè)人員的工作標準。不要以為這是高要求，如果你能實(shí)現一百分，不過(guò)是剛剛完成了任務(wù)而已。

第17條鐵規：做人要低調，做事要高調，不要顛倒過(guò)來(lái)

低調做人，可以在你周?chē)３纸】档目諝?，而高調做事，則可以贏(yíng)得支持和聲譽(yù)。

第18條鐵規：溝通能消除一切障礙

溝通能力是從業(yè)人員的起碼素質(zhì)。不要怕溝通中的小麻煩，如果你不想面對更大的麻煩，就要溝通，就要協(xié)調周?chē)囊磺?。順暢不?huì )從天而降，它是溝通的結果。

第19條鐵規：從業(yè)人員首先是架宣傳機器

不遺余力地做公司以及產(chǎn)品的吹鼓手，這是你最基本的工作任務(wù)。

第20條鐵規：永遠保持進(jìn)取，保持開(kāi)放心態(tài)